Оставьте ваши данные
и мы свяжемся с вами в ближайшее время
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание образовательных услуг
ООО «Логопрогноз» (далее — «Организация») настоящим документом делает публичное предложение (оферту) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Слушатель»), желающему получить образовательные услуги, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается совершение Слушателем любого из следующих действий: проставление отметки «я соглашаюсь с условиями Оферты» и нажатие кнопки «отправить заявку» либо «перейти к оплате»; либо осуществление оплаты Услуг. Слушатель обязан полностью ознакомиться с Офертой до момента акцепта.
Организация является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://synapse.expert/privacy.
Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 3844 от 21.05.2019, выданной Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга (лицензия бессрочная, приложение № 2: дополнительное профессиональное образование).
Определения и термины
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://synapse.expert/course.
Платформа — образовательная платформа CoreApp, представляющая собой совокупность объектов, объединённых в одну систему, функционал которой направлен на предоставление лицу возможности пройти обучение.
Курс — материалы для обучения и развития необходимых компетенций, входящие в одну программу, состоящую из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов, объединённых одной темой и расположенных на Платформе.
Занятие — лекция, предусмотренная программой Курса, доступная в одном из двух и/или в двух форматах: Онлайн-лекция (вебинар) — лекция, проведённая в режиме реального времени посредством онлайн-видеоконференций; Запись лекции — видеоматериал в формате лекции, доступный на Платформе.
Личный кабинет — персональный раздел Слушателя на Платформе, доступ к которому предоставляется после зачисления.
Поток — группа Слушателей, начинающих обучение по Курсу в одну дату, установленную Организацией.
График прохождения Курса (График) — документ с датой начала обучения Потока, сроками контрольных работ по модулям, пересдач и итоговой аттестации. График является приложением к программе Курса и направляется Слушателю при зачислении.
Правила обучения — локальный акт Организации, определяющий порядок доступа к материалам Курса, прохождения аттестации, пересдач и подачи апелляции (п. 9.11 Оферты).
Куратор — представитель Организации, сопровождающий обучение Слушателей и проверяющий контрольные и аттестационные работы.
Лабораторный блок — очные практические занятия, которые Слушатель проходит по желанию; они не входят в объём образовательной программы Курса и оплачиваются отдельно (раздел 5 Оферты).
1. Предмет Оферты
1.1. Организация обязуется оказать Слушателю образовательные услуги в соответствии с утверждённой образовательной программой посредством предоставления удалённого доступа через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» к Платформе, на которой расположен Курс (далее — «Услуги»), а Слушатель обязуется оплатить эти Услуги.
1.2. Обучение подразумевает предоставление средств для синхронного и асинхронного прохождения Слушателем обучения в соответствии с Курсом. Слушателю предоставляется доступ к материалам Курса, размещённым на Платформе, а при необходимости — расписание и ссылки на Занятия по темам Курса.
1.3. Услуги по Оферте могут оказываться с привлечением третьих лиц. Привлечение третьих лиц не освобождает Организацию от ответственности перед Слушателем за качество оказанных Услуг.
1.4. Организация вправе в любое время изменить программу Курса, расписание, преподавательский состав и состав материалов, а также Платформу, если это не ухудшает положение Слушателя и не уменьшает объём Услуг. Об изменениях Организация информирует Слушателя путём публикации на Сайте и/или Платформе, и/или по электронной почте.
1.5. Обучение проводится в заочной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Курс состоит из дистанционной части (видеолекции, тесты, контрольные работы по модулям, итоговая аттестация) и Лабораторного блока, который Слушатель проходит по желанию (раздел 5 Оферты). Начиная с 5-го модуля проводятся онлайн-встречи с автором Курса и кураторами; участие в них по желанию Слушателя, записи встреч размещаются в закрытом чате Курса.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Права и обязанности Организации
2.1.1. Организация предоставляет Слушателю доступ к Платформе, на которой размещены материалы Курса, а также предоставляет расписание Занятий и ссылки на Занятия (вебинары) в рамках Курса, если это предусмотрено программой Курса.
2.1.2. Организация самостоятельно устанавливает методы и способы проведения учебного процесса и систему оценивания.
2.1.3. Организация вправе использовать сторонние ресурсы, помогающие осуществлять процесс обучения, и не несёт ответственности за деятельность таких ресурсов и их возможные программные сбои.
2.1.4. Организация по окончании обучения выдаёт Слушателю документ, вид которого определяется статусом Программы, выбранной Слушателем, и указан на Сайте на странице Курса: по дополнительным профессиональным программам (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) — документ о квалификации: удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке установленного образца; по просветительским (информационно-консультационным) программам — документ об обучении: сертификат по образцу, установленному Организацией, не являющийся документом об образовании или о квалификации. Документ о квалификации выдаётся при условии успешного прохождения итоговой аттестации и предоставления документа о среднем профессиональном и (или) высшем образовании. Оригинал документа о квалификации отправляется с использованием Почты России или логистических компаний, по выбору и за счёт Организации в пределах территории РФ, международные отправления — за счёт Слушателя. Документ об обучении предоставляется исключительно в электронном виде. В случае непрохождения Слушателем итоговой аттестации или получения неудовлетворительных результатов такой аттестации Слушателю выдаётся справка об обучении или о периоде обучения по образцу Организации.
2.1.5. Сведения о выданных документах об образовании и о квалификации вносятся Организацией в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации» (ФИС ФРДО) в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня выдачи соответствующего документа.
2.1.6. Организация вправе не выдавать Слушателю документ об обучении или документ о квалификации в следующих случаях: неуспешная сдача промежуточной или итоговой аттестации в соответствии с графиком прохождения Курса; непредоставление (отсутствие) любого из документов, перечисленных в п. 2.2.1, или иных запрашиваемых документов (в том числе отсутствие их перевода или подтверждения нострификации); учебная неуспеваемость.
2.1.7. Организация вправе временно приостановить выполнение обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на период устранения таких причин. Если причины не зависят от воли Организации, она не несёт ответственности; в противном случае они должны быть устранены в течение 10 дней с момента возникновения.
2.1.8. Организация вправе приостановить оказание Услуг и/или ограничить доступ Слушателя к материалам Курса при нарушении Слушателем условий оплаты (просрочка платежа, внесение неполной суммы) до момента надлежащего исполнения обязательств. Приостановление доступа не является расторжением Договора.
2.1.9. Организация вправе в одностороннем порядке отказать в оказании Услуг Слушателю (отчислить Слушателя), если Слушатель использует обсценную лексику и проявляет агрессию в отношении других Слушателей, представителей Организации либо нарушает правила обучения, расположенные по адресу: https://synapse.expert/pravila_obucheniya.
2.1.10. Организация вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с отчислением Слушателя в следующих случаях:
— неудовлетворительный результат промежуточной аттестации по итогам модуля (контрольной работы) и неустранение академической задолженности в установленный для этого срок (с учётом пересдач и дополнительной попытки по п. 2.1.11);
— несдача контрольной работы в сроки, установленные Графиком и Правилами обучения, без уважительной причины;
— неудовлетворительный результат итоговой аттестации после использования всех предусмотренных программой попыток.
2.1.11. Слушателю, не получившему зачёт по контрольной работе модуля, Организация предоставляет всего три попытки её сдачи: первую до срока, установленного Графиком, вторую и третью в течение 30 (тридцати) календарных дней после этого срока (для модуля 14 в течение 21 (двадцати одного) календарного дня). Следующий модуль Курса открывается после зачёта контрольной работы предыдущего модуля. После трёх неудачных попыток Слушатель вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней подать заявление на одну дополнительную попытку, которая проводится после собеседования с куратором. Неполучение зачёта по итогам дополнительной попытки либо неподача заявления образует академическую задолженность. По уважительным причинам (болезнь, иные документально подтверждённые обстоятельства) срок устранения задолженности продлевается на период действия таких обстоятельств.
2.1.12. Организация направляет Слушателю уведомление об отчислении на адрес электронной почты, указанный при регистрации, не позднее 3 рабочих дней с даты принятия решения. Доступ к Платформе прекращается с даты, указанной в уведомлении.
2.1.13. При отчислении Слушателю выдаётся справка об обучении (о периоде обучения) по образцу Организации. Порядок выдачи справки соответствует правилам, установленным в п. 2.1.4 настоящей Оферты.
2.2. Права и обязанности Слушателя
2.2.1. В целях зачисления, формирования личного дела Слушателя и выдачи документа об обучении либо документа о квалификации Слушатель обязан до даты начала обучения Потока предоставить Организации следующие документы:
— скан-копию документа, удостоверяющего личность и гражданство;
— скан-копию документа о среднем профессиональном и/или высшем образовании, и/или удостоверения о повышении квалификации/диплома о профессиональной подготовке, легализованного в Российской Федерации (признанного на территории РФ или прошедшего процесс нострификации);
— скан-копию справки об обучении (при необходимости);
— скан-копию документа, подтверждающего факт изменения ФИО (при необходимости);
— страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Если указанные документы составлены на иностранном языке, Слушатель должен предоставить скан-копию нотариального перевода документов на русский язык. Документы предоставляются в электронном виде в виде скан-копий.
2.2.2. Слушатель вправе получать информацию, касающуюся его успеваемости по Курсу, а также информацию по любым вопросам, связанным с процессом оказания образовательных услуг.
2.2.3. При использовании в процессе обучения сторонних ресурсов Слушатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями использования таких ресурсов и самостоятельно обеспечить техническую возможность их использования.
2.2.4. При проведении Занятий в онлайн-формате по требованию Организации Слушатель обязан использовать видеокамеру/веб-камеру в целях подтверждения своего присутствия и участия в учебном процессе.
2.2.5. Слушатель обязан использовать полученные материалы, материалы с Платформы, методические указания и любые иные сведения только в рамках функционала Платформы и с целью личного изучения.
2.2.6. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Организацией в социальной сети ВКонтакте, мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных мессенджерах с целью оказания услуг по Оферте, Слушатель обязуется не разглашать, не распространять и не копировать персональные данные иных участников таких чатов, а также информацию, содержащуюся в чатах. Слушателю запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие и/или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников групповых чатов без предварительного согласования с Организацией.
2.2.7. В случае несоблюдения положений п. 2.2.6 Слушатель обязуется возместить Организации в полном объёме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Слушателя.
3. Порядок оплаты и расчётов
3.1. Информация о стоимости Услуг в отношении каждого Курса размещена на Сайте.
3.2. Оплата Услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты (если иное не согласовано сторонами в индивидуальном порядке путём подписания двустороннего соглашения).
3.3. Слушатель может произвести оплату следующими способами:
— перевод денежных средств на расчётный счёт Организации по выставленному счёту;
— оплата с использованием платёжных систем, представленных на Сайте;
— в кредит или рассрочку от кредитных организаций (размер и срок оплаты утверждается кредитной организацией).
3.4. Обязанность по оплате Услуг считается исполненной Слушателем с момента поступления полной суммы денежных средств на расчётный счёт Организации.
3.5. Организация не оказывает влияния на размер процентов по кредиту, сроки и количество выплат и не несёт ответственности за результат договорных и финансовых правоотношений между Слушателем и банком-кредитором, выдавшим кредит или рассрочку на Услуги Организации. При отказе Слушателя от Услуг кредитный договор с банком не прекращается автоматически; обязательства перед банком Слушатель исполняет самостоятельно.
3.6. Организация вправе предоставить скидку или рассрочку на стоимость Услуг в индивидуальном порядке путём подписания двустороннего соглашения.
3.7. Общая стоимость Услуг облагается НДС на основании п. 8 ст. 164 НК РФ.
3.8. Особые условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Слушателем при соответствующем обращении путём обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Организации по электронной почте: course@synapse.expert, и с адреса электронной почты Слушателя, указанного при оформлении Заявки. В случае достижения соглашения особые условия оплаты закрепляются путём подписания Сторонами Приложения к настоящей Оферте. При этом юридическую силу имеют только условия, зафиксированные в Приложении, подписанном обеими Сторонами; согласие выраженное в переписке или каким либо иным способом не являются подтверждением заключения соглашения и не создают для Сторон обязательств.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1. Слушатель вправе в любое время отказаться от Услуг (от исполнения Договора) без указания причин и мотивов. Размер суммы, подлежащей возврату, зависит от момента получения Организацией уведомления Слушателя об отказе:
а) при отказе до предоставления доступа к Курсу (до посещения или просмотра Занятий) возврату подлежит 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Организацией расходов;
б) при отказе после предоставления доступа к Курсу возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов Организации.
4.2. К фактически оказанным Услугам относится стоимость открытых (доступных) Слушателю Занятий Курса, рассчитанная исходя из цены Курса, делённой на общее количество Занятий по программе. Услуга по занятию считается оказанной с момента предоставления к нему доступа на Платформе. Занятия первого модуля открываются в дату начала обучения Потока, Занятия каждого следующего модуля открываются после зачёта контрольной работы предыдущего модуля.
4.3. Денежные средства, уплаченные за неоткрытую часть программы (слуги, не оказанные на момент отказа или отчисления), возвращаются Слушателю в порядке, предусмотренном настоящим разделом, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. Настоящее положение применяется в том числе при отчислении Слушателя по основаниям, предусмотренным п. 2.1.10 Оферты, а также при возврате за Лабораторный блок согласно п. 5.7 Оферты.
4.4. В случае оплаты Курса посредством кредита либо займа, полученного у третьего лица, проценты, уплаченные третьему лицу, возврату не подлежат.
4.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Слушателя, направленного на электронный адрес course@synapse.expert с темой письма «Возврат средств». В заявлении Слушатель указывает: дату заявления; полное наименование (ФИО) Слушателя; дату оплаты; способ оплаты; размер возвращаемой суммы; банковские реквизиты; причину возврата; подпись заявителя.
4.6. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Организацией заявления о возврате.
4.7. Денежные средства возвращаются на тот же счёт, с которого была произведена оплата, либо на иной счёт, открытый на имя Слушателя. Уступка права на возврат денежных средств не допускается. Возврат денежных средств в пользу третьих лиц не производится.
4.8. После получения Организацией уведомления Слушателя об отказе от Договора доступ к материалам Курса прекращается в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявления, а Договор считается расторгнутым. В тот же срок прекращается доступ к закрытой группе Курса.
5. Лабораторный блок (практические занятия)
5.1. После прохождения основного Курса Слушатель вправе пройти Лабораторный блок — практические занятия продолжительностью 2 (два) дня в очной форме в г. Санкт-Петербурге в центре когнитивных ресурсов «Синапс» под руководством куратора. Лабораторный блок проводится по желанию Слушателя и не входит в объём образовательной программы Курса.
5.2. К прохождению Лабораторного блока допускаются только Слушатели, полностью завершившие дистанционную часть Курса (получившие зачёт по всем контрольным работам и итоговой аттестации) и оплатившие Лабораторный блок.
5.3. Оплата Лабораторного блока производится отдельно от стоимости основного Курса, в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
5.4. Сроки и место проведения Лабораторного блока согласовываются Организацией с каждым Слушателем индивидуально путём обмена сообщениями по электронной почте в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты, в пределах срока действия Договора. Перенос согласованной даты возможен по договорённости Сторон.
5.5. Расходы на проезд к месту проведения Лабораторного блока, проживание, питание и иные сопутствующие расходы Слушатель несёт самостоятельно. Организация не компенсирует эти расходы ни при каких обстоятельствах ни в какой форме.
5.6. По окончании Лабораторного блока Слушателю выдаётся сертификат ООО «Логопрогноз» в электронном виде, не являющийся документом об образовании или о квалификации. Удостоверение о повышении квалификации выдаётся за дистанционную часть Курса и от прохождения Лабораторного блока не зависит.
5.7. В случае недопуска Слушателя к прохождению Лабораторного блока либо отказа Слушателя от участия в нём возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Слушатель полностью ответственен за сохранность данных для доступа к Платформе и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля или несанкционированного доступа к Личному кабинету, либо о возможности возникновения такой ситуации Слушатель обязан незамедлительно сообщить Организации.
6.3. Организация не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Платформы и не несёт ответственности за сбои, возникшие по причинам, не зависящим от Организации, в том числе из-за ограничений в сети Интернет, действий третьих лиц, неполадок на стороне хостинг‑провайдера или оператора связи, а также из-за технических ограничений на стороне Слушателя.
6.4. В случае передачи третьим лицам материалов, а также любого их использования в целях, связанных с извлечением выгоды, распространением, копированием, воспроизведением, предоставлением доступа, Организация вправе расторгнуть Договор без уведомления и возврата денежных средств, а Слушатель обязан оплатить по требованию Организации штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай такой передачи, использования или демонстрации.
6.5. Ни одна из сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязанностей по Оферте, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно и в любом случае не позднее 3 (трёх) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств письменно уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения указанных обстоятельств.
6.6. Обязательство Слушателя по оплате Услуг является существенным условием. В случае нарушения условий оплаты (несвоевременное внесение денежных средств, внесение неполной суммы) Организация вправе приостановить оказание Услуг (п. 2.1.8) либо расторгнуть Договор, уведомив Слушателя. При этом приостановление оказания Услуг не является расторжением Договора.
6.7. Слушатель самостоятельно несёт ответственность за своё соответствие требованиям к слушателям, указанным в образовательной программе Курса, в том числе за результаты промежуточной и итоговой аттестации, полученные в связи с несоответствием указанным требованиям.
6.8. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно указываются: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её направления второй стороне.
6.9. Все споры и разногласия, не урегулированные путём переговоров и в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия Оферты, ухудшающие положение Слушателя-потребителя по сравнению с законом, являются недействительными и не подлежат применению; в этом случае применяются нормы действующего законодательства.
6.10. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных её положений.
7. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
7.1. Все материалы, предоставляемые Слушателю в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и материалов преследуется вплоть до привлечения к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Слушатель не вправе воспроизводить (включая дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом материалы, полученные от Организации, в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) без письменного разрешения Организации. Все материалы предоставляются Слушателю исключительно для личного использования.
7.3. Слушатель не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учётной записи или услугам Организации (записям, онлайн-консультациям, Курсу, вебинару) третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7.4. Слушатель не вправе создавать на основе предоставленных материалов производные информационные продукты либо продукты, аналогичные информационным продуктам Организации, с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме личного использования.
7.5. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из сторон (далее — «конфиденциальная информация»), при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению её конфиденциальности.
8. Персональные данные
8.1. Акцептуя Оферту, Слушатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Организацией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях: заключения и исполнения Оферты; формирования личного дела Слушателя; выдачи документа об обучении или о квалификации; внесения сведений в ФИС ФРДО; клиентской поддержки; направления информационных сообщений, связанных с оказанием Услуг.
8.3. Слушатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Организации, а также отказаться от получения информационных рассылок, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
8.4. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципа минимизации: Организация не запрашивает данные, избыточные для целей обработки.
9. Срок действия и заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с даты его заключения. Датой заключения Договора считается дата акцепта Оферты Слушателем.
9.2. Договор действует до окончания срока доступа к материалам Курса. Доступ к материалам Курса предоставляется на 18 (восемнадцать) месяцев с даты начала обучения Потока. Срок освоения программы, включая промежуточные и итоговую аттестацию, составляет 9 (девять) месяцев с даты начала обучения Потока; конкретные сроки устанавливаются Графиком. Если в течение срока освоения программы Слушатель не прошёл итоговую аттестацию, обучение завершается и Слушателю выдаётся справка о периоде обучения, доступ к материалам Курса сохраняется до окончания срока доступа. Сроки продлеваются в случаях, предусмотренных Правилами обучения. Комплект материалов Курса (конспекты лекций, презентации, дополнительные материалы), скачанный Слушателем с Платформы, остаётся у Слушателя и может использоваться бессрочно для личных целей с соблюдением раздела 7 Оферты. Доступ к закрытой группе Курса, в которой публикуются обновления материалов, предоставляется бессрочно на весь срок её существования и сохраняется после окончания срока доступа к Платформе; при отказе от Договора с возвратом денежных средств или при отчислении доступ к группе прекращается.
9.3. Услуги считаются оказанными в полном объёме после завершения обучения по Программе, успешного прохождения итоговой аттестации и выдачи Слушателю документа, предусмотренного Программой.
9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Слушателя в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты, а также по соглашению Сторон.
9.5. Организация вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с отчислением Слушателя в случаях, предусмотренных Офертой и локальными актами Организации. При одностороннем отчислении оплата, произведённая Слушателем, возвращается с учётом положений раздела 4 Оферты.
9.6. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или Офертой, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов: Организации — с домена synapse.expert, и Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при оплате Курса, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Договором.
9.7. Акцептуя Оферту, Слушатель даёт согласие на использование своего изображения, вошедшего в результаты съёмки Занятий. В случае несогласия Слушатель уведомляет об этом Организацию в письменной форме по электронному адресу Организации.
9.8. Слушатель предоставляет Организации право использования любых своих материалов, созданных в процессе обучения на Курсе (в том числе домашних и аттестационных работ), на праве безвозмездной неисключительной лицензии в течение всего срока действия исключительного права на территории всего мира путём демонстрации указанных материалов третьим лицам.
9.9. Текст Оферты может быть изменён Организацией в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу и становится обязательной для Сторон с даты её опубликования на Сайте по адресу: https://synapse.expert/oferta. В случае несогласия Слушателя с новой редакцией Оферты он имеет право в одностороннем порядке отказаться от Услуг путём направления уведомления на электронный адрес Организации course@synapse.expert.
9.10. Все претензии в адрес Организации направляются Слушателем в письменной форме на электронный почтовый адрес Организации, если иной порядок специально не предусмотрен условиями Оферты.
9.11. Детализированный порядок доступа к материалам Курса, проведения аттестации и пересдачи (включая сроки, формат, количество попыток, критерии оценивания, порядок подачи апелляции) закреплён в Правилах обучения Организации, размещённых по адресу: https://synapse.expert/pravila_obucheniya. Указанные Правила являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и обязательны для исполнения Сторонами. Сроки прохождения Курса для каждого Потока устанавливаются Графиком прохождения Курса, который направляется Слушателю при зачислении. График для первого Потока приведён в Приложении № 1 к Оферте.
Реквизиты Организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Логопрогноз»
Сокращённое наименование: ООО «Логопрогноз»
ОГРН: 1137847101985
ИНН: 7841479592
КПП: 784201001
Юридический адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Некрасова, д. 40, литер А, помещение 30-Н, офис 11
Почтовый адрес (адрес для направления корреспонденции): 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 3, к. 2, лит. А
Расчётный счёт: 40702810955040001705
Наименование банка: Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк России»
Корреспондентский счёт: 30101810500000000653
БИК: 044030653
ОКПО: 50898680
ОКАТО: 40298563000
ОКТМО: 40911000
ОКОГУ: 4210014
ОКФС: 16
ОКОПФ: 12165
Email: course@synapse.expert
Телефон: +7 (812) 579-61-64
Сайт: https://synapse.expert/course
Санкт-Петербург [дата]
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание образовательных услуг
ГРАФИК ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Психофизиология речевого развития» (249 академических часов). Поток 1: начало обучения 15.10.2026, окончание обучения 14.07.2027.
на оказание образовательных услуг
ООО «Логопрогноз» (далее — «Организация») настоящим документом делает публичное предложение (оферту) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Слушатель»), желающему получить образовательные услуги, заключить договор на изложенных ниже условиях.
Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается совершение Слушателем любого из следующих действий: проставление отметки «я соглашаюсь с условиями Оферты» и нажатие кнопки «отправить заявку» либо «перейти к оплате»; либо осуществление оплаты Услуг. Слушатель обязан полностью ознакомиться с Офертой до момента акцепта.
Организация является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: https://synapse.expert/privacy.
Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № 3844 от 21.05.2019, выданной Комитетом по образованию Правительства Санкт-Петербурга (лицензия бессрочная, приложение № 2: дополнительное профессиональное образование).
Определения и термины
Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://synapse.expert/course.
Платформа — образовательная платформа CoreApp, представляющая собой совокупность объектов, объединённых в одну систему, функционал которой направлен на предоставление лицу возможности пройти обучение.
Курс — материалы для обучения и развития необходимых компетенций, входящие в одну программу, состоящую из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов, объединённых одной темой и расположенных на Платформе.
Занятие — лекция, предусмотренная программой Курса, доступная в одном из двух и/или в двух форматах: Онлайн-лекция (вебинар) — лекция, проведённая в режиме реального времени посредством онлайн-видеоконференций; Запись лекции — видеоматериал в формате лекции, доступный на Платформе.
Личный кабинет — персональный раздел Слушателя на Платформе, доступ к которому предоставляется после зачисления.
Поток — группа Слушателей, начинающих обучение по Курсу в одну дату, установленную Организацией.
График прохождения Курса (График) — документ с датой начала обучения Потока, сроками контрольных работ по модулям, пересдач и итоговой аттестации. График является приложением к программе Курса и направляется Слушателю при зачислении.
Правила обучения — локальный акт Организации, определяющий порядок доступа к материалам Курса, прохождения аттестации, пересдач и подачи апелляции (п. 9.11 Оферты).
Куратор — представитель Организации, сопровождающий обучение Слушателей и проверяющий контрольные и аттестационные работы.
Лабораторный блок — очные практические занятия, которые Слушатель проходит по желанию; они не входят в объём образовательной программы Курса и оплачиваются отдельно (раздел 5 Оферты).
1. Предмет Оферты
1.1. Организация обязуется оказать Слушателю образовательные услуги в соответствии с утверждённой образовательной программой посредством предоставления удалённого доступа через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» к Платформе, на которой расположен Курс (далее — «Услуги»), а Слушатель обязуется оплатить эти Услуги.
1.2. Обучение подразумевает предоставление средств для синхронного и асинхронного прохождения Слушателем обучения в соответствии с Курсом. Слушателю предоставляется доступ к материалам Курса, размещённым на Платформе, а при необходимости — расписание и ссылки на Занятия по темам Курса.
1.3. Услуги по Оферте могут оказываться с привлечением третьих лиц. Привлечение третьих лиц не освобождает Организацию от ответственности перед Слушателем за качество оказанных Услуг.
1.4. Организация вправе в любое время изменить программу Курса, расписание, преподавательский состав и состав материалов, а также Платформу, если это не ухудшает положение Слушателя и не уменьшает объём Услуг. Об изменениях Организация информирует Слушателя путём публикации на Сайте и/или Платформе, и/или по электронной почте.
1.5. Обучение проводится в заочной форме с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Курс состоит из дистанционной части (видеолекции, тесты, контрольные работы по модулям, итоговая аттестация) и Лабораторного блока, который Слушатель проходит по желанию (раздел 5 Оферты). Начиная с 5-го модуля проводятся онлайн-встречи с автором Курса и кураторами; участие в них по желанию Слушателя, записи встреч размещаются в закрытом чате Курса.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Права и обязанности Организации
2.1.1. Организация предоставляет Слушателю доступ к Платформе, на которой размещены материалы Курса, а также предоставляет расписание Занятий и ссылки на Занятия (вебинары) в рамках Курса, если это предусмотрено программой Курса.
2.1.2. Организация самостоятельно устанавливает методы и способы проведения учебного процесса и систему оценивания.
2.1.3. Организация вправе использовать сторонние ресурсы, помогающие осуществлять процесс обучения, и не несёт ответственности за деятельность таких ресурсов и их возможные программные сбои.
2.1.4. Организация по окончании обучения выдаёт Слушателю документ, вид которого определяется статусом Программы, выбранной Слушателем, и указан на Сайте на странице Курса: по дополнительным профессиональным программам (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) — документ о квалификации: удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке установленного образца; по просветительским (информационно-консультационным) программам — документ об обучении: сертификат по образцу, установленному Организацией, не являющийся документом об образовании или о квалификации. Документ о квалификации выдаётся при условии успешного прохождения итоговой аттестации и предоставления документа о среднем профессиональном и (или) высшем образовании. Оригинал документа о квалификации отправляется с использованием Почты России или логистических компаний, по выбору и за счёт Организации в пределах территории РФ, международные отправления — за счёт Слушателя. Документ об обучении предоставляется исключительно в электронном виде. В случае непрохождения Слушателем итоговой аттестации или получения неудовлетворительных результатов такой аттестации Слушателю выдаётся справка об обучении или о периоде обучения по образцу Организации.
2.1.5. Сведения о выданных документах об образовании и о квалификации вносятся Организацией в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и о квалификации» (ФИС ФРДО) в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня выдачи соответствующего документа.
2.1.6. Организация вправе не выдавать Слушателю документ об обучении или документ о квалификации в следующих случаях: неуспешная сдача промежуточной или итоговой аттестации в соответствии с графиком прохождения Курса; непредоставление (отсутствие) любого из документов, перечисленных в п. 2.2.1, или иных запрашиваемых документов (в том числе отсутствие их перевода или подтверждения нострификации); учебная неуспеваемость.
2.1.7. Организация вправе временно приостановить выполнение обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на период устранения таких причин. Если причины не зависят от воли Организации, она не несёт ответственности; в противном случае они должны быть устранены в течение 10 дней с момента возникновения.
2.1.8. Организация вправе приостановить оказание Услуг и/или ограничить доступ Слушателя к материалам Курса при нарушении Слушателем условий оплаты (просрочка платежа, внесение неполной суммы) до момента надлежащего исполнения обязательств. Приостановление доступа не является расторжением Договора.
2.1.9. Организация вправе в одностороннем порядке отказать в оказании Услуг Слушателю (отчислить Слушателя), если Слушатель использует обсценную лексику и проявляет агрессию в отношении других Слушателей, представителей Организации либо нарушает правила обучения, расположенные по адресу: https://synapse.expert/pravila_obucheniya.
2.1.10. Организация вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с отчислением Слушателя в следующих случаях:
— неудовлетворительный результат промежуточной аттестации по итогам модуля (контрольной работы) и неустранение академической задолженности в установленный для этого срок (с учётом пересдач и дополнительной попытки по п. 2.1.11);
— несдача контрольной работы в сроки, установленные Графиком и Правилами обучения, без уважительной причины;
— неудовлетворительный результат итоговой аттестации после использования всех предусмотренных программой попыток.
2.1.11. Слушателю, не получившему зачёт по контрольной работе модуля, Организация предоставляет всего три попытки её сдачи: первую до срока, установленного Графиком, вторую и третью в течение 30 (тридцати) календарных дней после этого срока (для модуля 14 в течение 21 (двадцати одного) календарного дня). Следующий модуль Курса открывается после зачёта контрольной работы предыдущего модуля. После трёх неудачных попыток Слушатель вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней подать заявление на одну дополнительную попытку, которая проводится после собеседования с куратором. Неполучение зачёта по итогам дополнительной попытки либо неподача заявления образует академическую задолженность. По уважительным причинам (болезнь, иные документально подтверждённые обстоятельства) срок устранения задолженности продлевается на период действия таких обстоятельств.
2.1.12. Организация направляет Слушателю уведомление об отчислении на адрес электронной почты, указанный при регистрации, не позднее 3 рабочих дней с даты принятия решения. Доступ к Платформе прекращается с даты, указанной в уведомлении.
2.1.13. При отчислении Слушателю выдаётся справка об обучении (о периоде обучения) по образцу Организации. Порядок выдачи справки соответствует правилам, установленным в п. 2.1.4 настоящей Оферты.
2.2. Права и обязанности Слушателя
2.2.1. В целях зачисления, формирования личного дела Слушателя и выдачи документа об обучении либо документа о квалификации Слушатель обязан до даты начала обучения Потока предоставить Организации следующие документы:
— скан-копию документа, удостоверяющего личность и гражданство;
— скан-копию документа о среднем профессиональном и/или высшем образовании, и/или удостоверения о повышении квалификации/диплома о профессиональной подготовке, легализованного в Российской Федерации (признанного на территории РФ или прошедшего процесс нострификации);
— скан-копию справки об обучении (при необходимости);
— скан-копию документа, подтверждающего факт изменения ФИО (при необходимости);
— страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
Если указанные документы составлены на иностранном языке, Слушатель должен предоставить скан-копию нотариального перевода документов на русский язык. Документы предоставляются в электронном виде в виде скан-копий.
2.2.2. Слушатель вправе получать информацию, касающуюся его успеваемости по Курсу, а также информацию по любым вопросам, связанным с процессом оказания образовательных услуг.
2.2.3. При использовании в процессе обучения сторонних ресурсов Слушатель обязан самостоятельно ознакомиться с условиями использования таких ресурсов и самостоятельно обеспечить техническую возможность их использования.
2.2.4. При проведении Занятий в онлайн-формате по требованию Организации Слушатель обязан использовать видеокамеру/веб-камеру в целях подтверждения своего присутствия и участия в учебном процессе.
2.2.5. Слушатель обязан использовать полученные материалы, материалы с Платформы, методические указания и любые иные сведения только в рамках функционала Платформы и с целью личного изучения.
2.2.6. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Организацией в социальной сети ВКонтакте, мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных мессенджерах с целью оказания услуг по Оферте, Слушатель обязуется не разглашать, не распространять и не копировать персональные данные иных участников таких чатов, а также информацию, содержащуюся в чатах. Слушателю запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие и/или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников групповых чатов без предварительного согласования с Организацией.
2.2.7. В случае несоблюдения положений п. 2.2.6 Слушатель обязуется возместить Организации в полном объёме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Слушателя.
3. Порядок оплаты и расчётов
3.1. Информация о стоимости Услуг в отношении каждого Курса размещена на Сайте.
3.2. Оплата Услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты (если иное не согласовано сторонами в индивидуальном порядке путём подписания двустороннего соглашения).
3.3. Слушатель может произвести оплату следующими способами:
— перевод денежных средств на расчётный счёт Организации по выставленному счёту;
— оплата с использованием платёжных систем, представленных на Сайте;
— в кредит или рассрочку от кредитных организаций (размер и срок оплаты утверждается кредитной организацией).
3.4. Обязанность по оплате Услуг считается исполненной Слушателем с момента поступления полной суммы денежных средств на расчётный счёт Организации.
3.5. Организация не оказывает влияния на размер процентов по кредиту, сроки и количество выплат и не несёт ответственности за результат договорных и финансовых правоотношений между Слушателем и банком-кредитором, выдавшим кредит или рассрочку на Услуги Организации. При отказе Слушателя от Услуг кредитный договор с банком не прекращается автоматически; обязательства перед банком Слушатель исполняет самостоятельно.
3.6. Организация вправе предоставить скидку или рассрочку на стоимость Услуг в индивидуальном порядке путём подписания двустороннего соглашения.
3.7. Общая стоимость Услуг облагается НДС на основании п. 8 ст. 164 НК РФ.
3.8. Особые условия оплаты Услуг в индивидуальном порядке согласовываются с Слушателем при соответствующем обращении путём обмена юридически значимыми сообщениями с представителями Организации по электронной почте: course@synapse.expert, и с адреса электронной почты Слушателя, указанного при оформлении Заявки. В случае достижения соглашения особые условия оплаты закрепляются путём подписания Сторонами Приложения к настоящей Оферте. При этом юридическую силу имеют только условия, зафиксированные в Приложении, подписанном обеими Сторонами; согласие выраженное в переписке или каким либо иным способом не являются подтверждением заключения соглашения и не создают для Сторон обязательств.
4. Порядок возврата денежных средств
4.1. Слушатель вправе в любое время отказаться от Услуг (от исполнения Договора) без указания причин и мотивов. Размер суммы, подлежащей возврату, зависит от момента получения Организацией уведомления Слушателя об отказе:
а) при отказе до предоставления доступа к Курсу (до посещения или просмотра Занятий) возврату подлежит 100% уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых Организацией расходов;
б) при отказе после предоставления доступа к Курсу возврату подлежит уплаченная сумма за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтверждённых фактически понесённых расходов Организации.
4.2. К фактически оказанным Услугам относится стоимость открытых (доступных) Слушателю Занятий Курса, рассчитанная исходя из цены Курса, делённой на общее количество Занятий по программе. Услуга по занятию считается оказанной с момента предоставления к нему доступа на Платформе. Занятия первого модуля открываются в дату начала обучения Потока, Занятия каждого следующего модуля открываются после зачёта контрольной работы предыдущего модуля.
4.3. Денежные средства, уплаченные за неоткрытую часть программы (слуги, не оказанные на момент отказа или отчисления), возвращаются Слушателю в порядке, предусмотренном настоящим разделом, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг. Настоящее положение применяется в том числе при отчислении Слушателя по основаниям, предусмотренным п. 2.1.10 Оферты, а также при возврате за Лабораторный блок согласно п. 5.7 Оферты.
4.4. В случае оплаты Курса посредством кредита либо займа, полученного у третьего лица, проценты, уплаченные третьему лицу, возврату не подлежат.
4.5. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Слушателя, направленного на электронный адрес course@synapse.expert с темой письма «Возврат средств». В заявлении Слушатель указывает: дату заявления; полное наименование (ФИО) Слушателя; дату оплаты; способ оплаты; размер возвращаемой суммы; банковские реквизиты; причину возврата; подпись заявителя.
4.6. Возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Организацией заявления о возврате.
4.7. Денежные средства возвращаются на тот же счёт, с которого была произведена оплата, либо на иной счёт, открытый на имя Слушателя. Уступка права на возврат денежных средств не допускается. Возврат денежных средств в пользу третьих лиц не производится.
4.8. После получения Организацией уведомления Слушателя об отказе от Договора доступ к материалам Курса прекращается в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявления, а Договор считается расторгнутым. В тот же срок прекращается доступ к закрытой группе Курса.
5. Лабораторный блок (практические занятия)
5.1. После прохождения основного Курса Слушатель вправе пройти Лабораторный блок — практические занятия продолжительностью 2 (два) дня в очной форме в г. Санкт-Петербурге в центре когнитивных ресурсов «Синапс» под руководством куратора. Лабораторный блок проводится по желанию Слушателя и не входит в объём образовательной программы Курса.
5.2. К прохождению Лабораторного блока допускаются только Слушатели, полностью завершившие дистанционную часть Курса (получившие зачёт по всем контрольным работам и итоговой аттестации) и оплатившие Лабораторный блок.
5.3. Оплата Лабораторного блока производится отдельно от стоимости основного Курса, в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
5.4. Сроки и место проведения Лабораторного блока согласовываются Организацией с каждым Слушателем индивидуально путём обмена сообщениями по электронной почте в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящей Оферты, в пределах срока действия Договора. Перенос согласованной даты возможен по договорённости Сторон.
5.5. Расходы на проезд к месту проведения Лабораторного блока, проживание, питание и иные сопутствующие расходы Слушатель несёт самостоятельно. Организация не компенсирует эти расходы ни при каких обстоятельствах ни в какой форме.
5.6. По окончании Лабораторного блока Слушателю выдаётся сертификат ООО «Логопрогноз» в электронном виде, не являющийся документом об образовании или о квалификации. Удостоверение о повышении квалификации выдаётся за дистанционную часть Курса и от прохождения Лабораторного блока не зависит.
5.7. В случае недопуска Слушателя к прохождению Лабораторного блока либо отказа Слушателя от участия в нём возврат денежных средств производится в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
6. Ответственность сторон и разрешение споров
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Слушатель полностью ответственен за сохранность данных для доступа к Платформе и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования этих данных. О факте утери пароля или несанкционированного доступа к Личному кабинету, либо о возможности возникновения такой ситуации Слушатель обязан незамедлительно сообщить Организации.
6.3. Организация не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Платформы и не несёт ответственности за сбои, возникшие по причинам, не зависящим от Организации, в том числе из-за ограничений в сети Интернет, действий третьих лиц, неполадок на стороне хостинг‑провайдера или оператора связи, а также из-за технических ограничений на стороне Слушателя.
6.4. В случае передачи третьим лицам материалов, а также любого их использования в целях, связанных с извлечением выгоды, распространением, копированием, воспроизведением, предоставлением доступа, Организация вправе расторгнуть Договор без уведомления и возврата денежных средств, а Слушатель обязан оплатить по требованию Организации штраф в размере 300 000 рублей за каждый случай такой передачи, использования или демонстрации.
6.5. Ни одна из сторон не несёт ответственности за полное или частичное неисполнение обязанностей по Оферте, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно и в любом случае не позднее 3 (трёх) календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств письменно уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения указанных обстоятельств.
6.6. Обязательство Слушателя по оплате Услуг является существенным условием. В случае нарушения условий оплаты (несвоевременное внесение денежных средств, внесение неполной суммы) Организация вправе приостановить оказание Услуг (п. 2.1.8) либо расторгнуть Договор, уведомив Слушателя. При этом приостановление оказания Услуг не является расторжением Договора.
6.7. Слушатель самостоятельно несёт ответственность за своё соответствие требованиям к слушателям, указанным в образовательной программе Курса, в том числе за результаты промежуточной и итоговой аттестации, полученные в связи с несоответствием указанным требованиям.
6.8. Стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно указываются: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её направления второй стороне.
6.9. Все споры и разногласия, не урегулированные путём переговоров и в претензионном порядке, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия Оферты, ухудшающие положение Слушателя-потребителя по сравнению с законом, являются недействительными и не подлежат применению; в этом случае применяются нормы действующего законодательства.
6.10. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных её положений.
7. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
7.1. Все материалы, предоставляемые Слушателю в рамках Услуг по Оферте, имеют законного правообладателя и охраняются законом. Незаконное использование указанной информации и материалов преследуется вплоть до привлечения к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Слушатель не вправе воспроизводить (включая дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом материалы, полученные от Организации, в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) без письменного разрешения Организации. Все материалы предоставляются Слушателю исключительно для личного использования.
7.3. Слушатель не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учётной записи или услугам Организации (записям, онлайн-консультациям, Курсу, вебинару) третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
7.4. Слушатель не вправе создавать на основе предоставленных материалов производные информационные продукты либо продукты, аналогичные информационным продуктам Организации, с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным способом, кроме личного использования.
7.5. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из сторон (далее — «конфиденциальная информация»), при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу её неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению её конфиденциальности.
8. Персональные данные
8.1. Акцептуя Оферту, Слушатель даёт согласие на обработку своих персональных данных Организацией в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях: заключения и исполнения Оферты; формирования личного дела Слушателя; выдачи документа об обучении или о квалификации; внесения сведений в ФИС ФРДО; клиентской поддержки; направления информационных сообщений, связанных с оказанием Услуг.
8.3. Слушатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Организации, а также отказаться от получения информационных рассылок, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
8.4. Персональные данные обрабатываются с соблюдением принципа минимизации: Организация не запрашивает данные, избыточные для целей обработки.
9. Срок действия и заключительные положения
9.1. Договор вступает в силу с даты его заключения. Датой заключения Договора считается дата акцепта Оферты Слушателем.
9.2. Договор действует до окончания срока доступа к материалам Курса. Доступ к материалам Курса предоставляется на 18 (восемнадцать) месяцев с даты начала обучения Потока. Срок освоения программы, включая промежуточные и итоговую аттестацию, составляет 9 (девять) месяцев с даты начала обучения Потока; конкретные сроки устанавливаются Графиком. Если в течение срока освоения программы Слушатель не прошёл итоговую аттестацию, обучение завершается и Слушателю выдаётся справка о периоде обучения, доступ к материалам Курса сохраняется до окончания срока доступа. Сроки продлеваются в случаях, предусмотренных Правилами обучения. Комплект материалов Курса (конспекты лекций, презентации, дополнительные материалы), скачанный Слушателем с Платформы, остаётся у Слушателя и может использоваться бессрочно для личных целей с соблюдением раздела 7 Оферты. Доступ к закрытой группе Курса, в которой публикуются обновления материалов, предоставляется бессрочно на весь срок её существования и сохраняется после окончания срока доступа к Платформе; при отказе от Договора с возвратом денежных средств или при отчислении доступ к группе прекращается.
9.3. Услуги считаются оказанными в полном объёме после завершения обучения по Программе, успешного прохождения итоговой аттестации и выдачи Слушателю документа, предусмотренного Программой.
9.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Слушателя в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты, а также по соглашению Сторон.
9.5. Организация вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с отчислением Слушателя в случаях, предусмотренных Офертой и локальными актами Организации. При одностороннем отчислении оплата, произведённая Слушателем, возвращается с учётом положений раздела 4 Оферты.
9.6. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или Офертой, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленные Сторонами исключительно с электронных адресов: Организации — с домена synapse.expert, и Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при оплате Курса, обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные Договором.
9.7. Акцептуя Оферту, Слушатель даёт согласие на использование своего изображения, вошедшего в результаты съёмки Занятий. В случае несогласия Слушатель уведомляет об этом Организацию в письменной форме по электронному адресу Организации.
9.8. Слушатель предоставляет Организации право использования любых своих материалов, созданных в процессе обучения на Курсе (в том числе домашних и аттестационных работ), на праве безвозмездной неисключительной лицензии в течение всего срока действия исключительного права на территории всего мира путём демонстрации указанных материалов третьим лицам.
9.9. Текст Оферты может быть изменён Организацией в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу и становится обязательной для Сторон с даты её опубликования на Сайте по адресу: https://synapse.expert/oferta. В случае несогласия Слушателя с новой редакцией Оферты он имеет право в одностороннем порядке отказаться от Услуг путём направления уведомления на электронный адрес Организации course@synapse.expert.
9.10. Все претензии в адрес Организации направляются Слушателем в письменной форме на электронный почтовый адрес Организации, если иной порядок специально не предусмотрен условиями Оферты.
9.11. Детализированный порядок доступа к материалам Курса, проведения аттестации и пересдачи (включая сроки, формат, количество попыток, критерии оценивания, порядок подачи апелляции) закреплён в Правилах обучения Организации, размещённых по адресу: https://synapse.expert/pravila_obucheniya. Указанные Правила являются неотъемлемой частью настоящей Оферты и обязательны для исполнения Сторонами. Сроки прохождения Курса для каждого Потока устанавливаются Графиком прохождения Курса, который направляется Слушателю при зачислении. График для первого Потока приведён в Приложении № 1 к Оферте.
Реквизиты Организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Логопрогноз»
Сокращённое наименование: ООО «Логопрогноз»
ОГРН: 1137847101985
ИНН: 7841479592
КПП: 784201001
Юридический адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Некрасова, д. 40, литер А, помещение 30-Н, офис 11
Почтовый адрес (адрес для направления корреспонденции): 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 3, к. 2, лит. А
Расчётный счёт: 40702810955040001705
Наименование банка: Северо-Западный банк ПАО «Сбербанк России»
Корреспондентский счёт: 30101810500000000653
БИК: 044030653
ОКПО: 50898680
ОКАТО: 40298563000
ОКТМО: 40911000
ОКОГУ: 4210014
ОКФС: 16
ОКОПФ: 12165
Email: course@synapse.expert
Телефон: +7 (812) 579-61-64
Сайт: https://synapse.expert/course
Санкт-Петербург [дата]
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание образовательных услуг
ГРАФИК ПРОХОЖДЕНИЯ КУРСА
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Психофизиология речевого развития» (249 академических часов). Поток 1: начало обучения 15.10.2026, окончание обучения 14.07.2027.
№ | Модуль | Объём, ак. ч | Плановое начало | Срок контрольной работы | Пересдача до |
1 | Модуль 1. Вводная лекция. Исторические и современные теории онтогенеза речи | 21 | 15.10.2026 | 04.11.2026 | 04.12.2026 |
2 | Модуль 2. Клеточные механизмы развития мозга и речи | 20 | 05.11.2026 | 18.11.2026 | 18.12.2026 |
3 | Модуль 3. Генетические и биохимические факторы речи | 15 | 19.11.2026 | 02.12.2026 | 11.01.2027 |
4 | Модуль 4. Системная организация мозга и речевые функции | 23 | 03.12.2026 | 23.12.2026 | 22.01.2027 |
5 | Модуль 5. Инструментальные методы в психофизиологии речи | 20 | 24.12.2026 | 20.01.2027 | 19.02.2027 |
Новогодние каникулы 28.12.2026 – 10.01.2027 (сроки на этот период не назначаются). | |||||
6 | Модуль 6. Роль слуховой системы в развитии речи | 23 | 21.01.2027 | 10.02.2027 | 12.03.2027 |
7 | Модуль 7. Вестибулярная система и речевое развитие | 16 | 11.02.2027 | 24.02.2027 | 26.03.2027 |
8 | Модуль 8. Мультисенсорное восприятие и интеграция | 16 | 25.02.2027 | 10.03.2027 | 09.04.2027 |
9 | Модуль 9. Психофизиологические механизмы понимания речи | 16 | 11.03.2027 | 24.03.2027 | 23.04.2027 |
10 | Модуль 10. Социальное окружение и межмозговая синхрония | 14 | 25.03.2027 | 07.04.2027 | 07.05.2027 |
11 | Модуль 11. Планирование и реализация речевого высказывания | 16 | 08.04.2027 | 21.04.2027 | 21.05.2027 |
12 | Модуль 12. Биологические и средовые факторы риска | 15 | 22.04.2027 | 05.05.2027 | 04.06.2027 |
13 | Модуль 13. Вариативность траекторий речевого развития | 16 | 06.05.2027 | 19.05.2027 | 18.06.2027 |
14 | Модуль 14. Современные подходы к поддержке речевого развития. Заключительная лекция | 16 | 20.05.2027 | 02.06.2027 | 23.06.2027 |
15 | Итоговая аттестация (зачёт) | 2 | после зачёта всех модулей | 14.07.2027 | 14.07.2027 |
Решение о выдаче удостоверения | 21.07.2027 | ||||
Окончание доступа к материалам Курса | 14.04.2028 | ||||
ИТОГО | 249 |
2. Занятия первого модуля открываются 15.10.2026. Занятия каждого следующего модуля открываются после зачёта контрольной работы предыдущего модуля.
3. Вторая и третья попытки сдачи контрольной работы проводятся в течение 30 календарных дней после срока, указанного в Графике (для модуля 14 в течение 21 календарного дня). Если зачёт получен позже срока, сроки следующих модулей для Слушателя сдвигаются на то же количество дней; срок итоговой аттестации не меняется.
4. Итоговая аттестация открывается Слушателю после зачёта по всем контрольным работам; все попытки итоговой аттестации должны быть использованы до 14.07.2027.
5. Начиная с 5-го модуля (с 11.01.2027) проводятся еженедельные онлайн-встречи с автором Курса и кураторами. Участие по желанию Слушателя, записи размещаются в закрытом чате Курса.
6. Сроки продлеваются по уважительным причинам в порядке, установленном Правилами обучения. Организация вправе продлить сроки Графика для всего Потока; сокращение сроков после начала обучения не допускается.